Spørgsmål, ærligt besvaret.
Noget andet? Send os en besked.
Er Settl en betalingsudbyder?+
Nej. Settl er software: en server-side pixel tracker og en checkout-side til din butik. Betalingerne behandles af den udbyder, du forbinder (Whop, Stripe, Mollie, PayPal, …), under din egen konto og din egen aftale med dem. Købernes penge går aldrig gennem Settl, og vi hverken opbevarer, udbetaler eller refunderer dem — det gør du i din udbyders dashboard.
Kan jeg kombinere betalingsudbydere?+
Ja. Ingen udbyder tilbyder alle betalingsmetoder — Whops checkout har for eksempel ikke iDEAL, men det har Stripe. Forbind begge, så ser køberne alle metoder i én checkout: kort og Apple Pay via Whop, iDEAL og Bancontact via Stripe. Hver betaling lander på saldoen hos den udbyder, den blev foretaget med.
Har I mine penge?+
Nej. Kunderne betaler gennem din egen betalingsudbyder (Whop, Stripe, Mollie, PayPal, …), med dine egne nøgler. Udbetalingerne går derfra til din bank. Vi flytter kun ordredataene.
Virker det på Shopify Basic?+
Ja. Alt kører gennem en brugerdefineret app, som du opretter til din egen butik, og ét script i dit tema, hvilket alle pakker understøtter.
Mit domæne ligger hos Simply.com / One.com / Cloudflare. Er det et problem?+
Nej. Domæner købt gennem Shopify og domæner andre steder virker begge. Dashboardet finder din udbyder og viser trinnene for den.
Virker det sammen med Shopify?+
Ja. Settl sidder ved siden af din Shopify-butik: produkter, lager og ordrer bliver i Shopify, og hver betalt checkout kommer tilbage som en almindelig Shopify-ordre. Du er aldrig låst fast — slå det fra, så er din butik straks tilbage på Shopifys checkout.
Hvilken betalingsudbyder skal jeg bruge?+
Den, du allerede har — eller flere. Forbind Whop, Stripe, Mollie, PayPal, Revolut, Airwallex, Viva.com, Checkout.com, SumUp, Tikkie eller Oceanpayment, og tilføj dine egne metoder som bankoverførsel, afhentning eller betaling ved levering. Hver vises som sin egen knap i din checkout. Du slår hver betalingsmetode til eller fra i dit dashboard. Udbydernes egne transaktionsgebyrer gælder som normalt; vi tager en fast månedspris og intet pr. ordre.
Hvorfor skal jeg bruge tracking, når jeg allerede har en pixel?+
Dine pixels kører på Shopifys checkout. Så snart køberne betaler på dit eget checkout-domæne, ser de pixels ikke længere købet. Pro sender stadig hvert køb til Meta, TikTok, Google, Snapchat og Pinterest, med den annonce, køberen kom fra. Browserens privatlivsindstillinger og cookiesamtykke kan stadig begrænse, hvad et værktøj kan matche.
Kan jeg kun bruge trackingen og beholde Shopifys checkout?+
Ja, det er pakken 99,9% Tracking. Din checkout forbliver præcis, som den er; du tilføjer én linje til dit tema og forbinder dine annonceplatforme. Hver betalt Shopify-ordre sendes derefter til dem, koblet til den annonce, køberen klikkede på — op til 90 dage senere.
Virker det med mit tema?+
Ja. Det virker med alle Shopify-temaer, gratis eller betalte. Den linje, du indsætter, fanger checkout-knapperne i kurven og kurvskuffen — gør dit tema noget usædvanligt, så sig til, så kigger vi på det sammen med dig.
Kan jeg få checkouten til at ligne min butik?+
Ja. Upload dit logo, vælg dine farver og dit sprog, og slå ekstra ting til som et banner øverst, tillidspunkter, din Trustpilot-score, kundeanmeldelser eller en kort tekst. Du vælger, hvor hver af dem skal stå, og ser en live-forhåndsvisning, før køberne gør.
Hvor lang tid tager opsætningen?+
Cirka 15 minutter. Dit dashboard guider dig gennem hvert trin og tjekker det for dig, så du altid ved, hvad der er klaret, og hvad der er det næste.
Kan jeg opsige?+
Når som helst, fra dit dashboard. Din checkout stopper, når faktureringsperioden slutter, og din Shopify-butik går tilbage til sin normale checkout.