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Ist Settl ein Zahlungsanbieter?+
Nein. Settl ist Software: ein serverseitiger Pixel-Tracker und eine Checkout-Seite für deinen Shop. Zahlungen verarbeitet der Anbieter, den du verbindest (Whop, Stripe, Mollie, PayPal, …), über dein eigenes Konto und deinen eigenen Vertrag mit ihm. Das Geld der Käufer läuft nie über Settl, und wir halten, zahlen oder erstatten es nicht – das machst du im Dashboard deines Anbieters.
Kann ich Zahlungsanbieter kombinieren?+
Ja. Kein Anbieter bietet jede Methode – der Checkout von Whop hat zum Beispiel kein iDEAL, Stripe schon. Verbinde beide, und Käufer sehen alle Methoden in einem Checkout: Karten und Apple Pay über Whop, iDEAL und Bancontact über Stripe. Jede Zahlung landet im Guthaben des Anbieters, über den sie lief.
Läuft mein Geld über euch?+
Nein. Kunden zahlen über deinen eigenen Zahlungsanbieter (Whop, Stripe, Mollie, PayPal, …), mit deinen eigenen Schlüsseln. Von dort gehen die Auszahlungen auf dein Bankkonto. Wir übertragen nur die Bestelldaten.
Funktioniert das mit Shopify Basic?+
Ja. Alles läuft über eine eigene App, die du für deinen Shop anlegst, und ein Skript in deinem Theme – das unterstützt jeder Plan.
Meine Domain liegt bei IONOS / Strato / Cloudflare. Ist das ein Problem?+
Nein. Ob über Shopify gekauft oder woanders – jede Domain funktioniert. Das Dashboard erkennt deinen Anbieter und zeigt dir die passenden Schritte.
Funktioniert das zusammen mit Shopify?+
Ja. Settl läuft neben deinem Shopify-Shop: Produkte, Lager und Bestellungen bleiben in Shopify, und jeder bezahlte Checkout landet als normale Shopify-Bestellung. Du bist an nichts gebunden — schaltest du es aus, nutzt dein Shop sofort wieder den Shopify-Checkout.
Welchen Zahlungsanbieter sollte ich nutzen?+
Den, den du schon hast – oder mehrere. Verbinde Whop, Stripe, Mollie, PayPal, Revolut, Airwallex, Viva.com, Checkout.com, SumUp, Tikkie oder Oceanpayment und füge eigene Methoden wie Überweisung, Abholung oder Zahlung bei Lieferung hinzu. Jeder erscheint als eigener Button in deinem Checkout. Jede Zahlungsmethode schaltest du in deinem Dashboard an oder aus. Deren Transaktionsgebühren gelten wie gewohnt; wir berechnen einen festen Monatspreis und nichts pro Bestellung.
Warum brauche ich Tracking, wenn ich schon ein Pixel habe?+
Deine Pixel laufen auf dem Shopify-Checkout. Sobald Käufer auf deiner eigenen Checkout-Domain bezahlen, sehen diese Pixel den Kauf nicht mehr. Pro sendet trotzdem jeden Kauf an Meta, TikTok, Google, Snapchat und Pinterest – mit der Anzeige, über die der Käufer kam. Datenschutzeinstellungen im Browser und Cookie-Einwilligung können trotzdem begrenzen, was ein Tool zuordnen kann.
Kann ich nur das Tracking nutzen und den Shopify-Checkout behalten?+
Ja, das ist der Plan 99,9% Tracking. Dein Checkout bleibt genau so, wie er ist; du fügst eine Zeile in dein Theme ein und verbindest deine Werbeplattformen. Jede bezahlte Shopify-Bestellung wird dann an sie gesendet, verknüpft mit der Anzeige, die der Käufer geklickt hat – bis zu 90 Tage später.
Funktioniert das mit meinem Theme?+
Ja. Es funktioniert mit jedem Shopify-Theme, kostenlos oder kostenpflichtig. Die eine Zeile, die du einfügst, greift die Checkout-Buttons in deinem Warenkorb und Warenkorb-Drawer ab – falls dein Theme etwas Ungewöhnliches macht, sag uns Bescheid, und wir schauen es uns gemeinsam an.
Kann der Checkout wie mein Shop aussehen?+
Ja. Lade dein Logo hoch, wähle Farben und Sprache und schalte Extras ein wie ein Banner oben, Vertrauenspunkte, deinen Trustpilot-Score, Kundenbewertungen oder einen kurzen Hinweis. Du bestimmst, wo alles hinkommt, und siehst eine Live-Vorschau, bevor Käufer es sehen.
Wie lange dauert die Einrichtung?+
Etwa 15 Minuten. Dein Dashboard führt dich durch jeden Schritt und prüft ihn für dich, damit du immer weißt, was erledigt ist und was als Nächstes kommt.
Kann ich jederzeit kündigen?+
Ja, jederzeit in deinem Dashboard. Dein Checkout läuft bis zum Ende des Abrechnungszeitraums, und dein Shopify-Shop nutzt wieder seinen normalen Checkout.