Settl.

よくある質問に、率直にお答えします。

その他のご質問は メッセージを送る からどうぞ。

Settl は決済サービスですか?+

いいえ。Settl はソフトウェアです。ストア向けのサーバーサイド・ピクセルトラッカーとチェックアウトページを提供しています。決済は、接続した決済サービス(Whop、Stripe、Mollie、PayPal など)が、ご自身のアカウントと契約のもとで処理します。購入者のお金が Settl を経由することはなく、当社が保管、払い出し、返金を行うこともありません。それらは決済サービスのダッシュボードで行います。

複数の決済サービスを組み合わせられますか?+

はい。すべての支払い方法を備えたサービスはありません。たとえば Whop のチェックアウトには iDEAL がありませんが、Stripe にはあります。両方を接続すれば、購入者はひとつのチェックアウトですべての支払い方法を利用できます。カードと Apple Pay は Whop で、iDEAL と Bancontact は Stripe で。各支払いは、使われたサービスの残高に入金されます。

Settl がお金を預かるのですか?+

いいえ。お客様はご自身のキーを使ったご自身の決済サービス(Whop、Stripe、Mollie、PayPal など)で支払い、そこから銀行口座へ入金されます。当社が扱うのは注文データだけです。

Shopify ベーシックプランでも使えますか?+

はい。すべては、ご自身のストア用に作成するカスタムアプリと、テーマに追加するスクリプト 1 つで動作します。どのプランでも対応しています。

ドメインをお名前.com / Xserver / Cloudflare で管理しています。問題ありますか?+

問題ありません。Shopify で購入したドメインでも、他社で取得したドメインでも使えます。ダッシュボードが管理会社を判別し、それに合わせた手順を表示します。

Shopify と一緒に使えますか?+

はい。Settl は Shopify ストアと並行して動きます。商品・在庫・注文は Shopify に残り、決済が完了した注文は通常の Shopify 注文として登録されます。縛りはありません。オフにすれば、すぐに Shopify のチェックアウトに戻ります。

どの決済サービスを使えばいいですか?+

今お使いのものを — 複数でも構いません。Whop、Stripe、Mollie、PayPal、Revolut、Airwallex、Viva.com、Checkout.com、SumUp、Tikkie、Oceanpayment を接続でき、銀行振込、店頭受取、代金引換などの独自の支払い方法も追加できます。それぞれがチェックアウトに個別のボタンとして表示され、各支払い方法はダッシュボードでオン・オフできます。決済サービスの決済手数料は通常どおりかかりますが、当社は定額の月額料金のみで、注文ごとの手数料はいただきません。

すでにピクセルがあるのに、なぜトラッキングが必要?+

ピクセルは Shopify のチェックアウト上で動いています。購入者が自社チェックアウトのドメインで支払うと、それらのピクセルは購入を検知できなくなります。Pro なら、すべての購入を、購入者が来た広告の情報とともに Meta、TikTok、Google、Snapchat、Pinterest に送信します。ただし、ブラウザのプライバシー設定や Cookie の同意状況によって、どのツールでも照合できる範囲には限りがあります。

Shopify のチェックアウトのまま、トラッキングだけ使えますか?+

はい、それが 99,9% Tracking プランです。チェックアウトはそのままで、テーマに 1 行追加して広告プラットフォームを接続するだけ。以降、支払い済みの Shopify 注文はすべて、購入者がクリックした広告と紐づけて送信されます。クリックから最大 90 日後の購入まで対象です。

自分のテーマで使えますか?+

はい。無料・有料を問わず、すべての Shopify テーマで動作します。貼り付ける 1 行が、カートとカートドロワーのチェックアウトボタンを検知します。テーマが特殊な動きをする場合はご連絡ください。一緒に確認します。

チェックアウトをストアと同じ見た目にできますか?+

はい。ロゴをアップロードし、カラーと言語を選び、上部のバナー、安心ポイント、Trustpilot のスコア、お客様レビュー、短いメモなどを追加できます。表示位置は自由に選べ、購入者より先にライブプレビューで確認できます。

セットアップにはどのくらいかかりますか?+

約 15 分です。ダッシュボードが各ステップを案内し、自動でチェックするので、何が完了して次に何をすればいいかが常にわかります。

解約できますか?+

ダッシュボードからいつでも解約できます。チェックアウトは請求期間の終了とともに停止し、Shopify ストアは通常のチェックアウトに戻ります。

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