Eerlijke antwoorden op je vragen.
Iets anders? Stuur ons een bericht.
Is Settl een betaalprovider?+
Nee. Settl is software: een server-side pixel tracker en een checkoutpagina voor je winkel. Betalingen worden verwerkt door de provider die je koppelt (Whop, Stripe, Mollie, PayPal, …), onder je eigen account en contract met hen. Geld van kopers gaat nooit via Settl, en wij bewaren, betalen uit of storten niets terug — dat doe je in het dashboard van je provider.
Kan ik betaalproviders combineren?+
Ja. Geen enkele provider biedt elke methode — de checkout van Whop heeft bijvoorbeeld geen iDEAL, Stripe wel. Koppel ze allebei en kopers zien alle methoden in één checkout: kaarten en Apple Pay via Whop, iDEAL en Bancontact via Stripe. Elke betaling komt op het saldo van de provider waarmee hij gedaan is.
Beheren jullie mijn geld?+
Nee. Klanten betalen via je eigen betaalprovider (Whop, Stripe, Mollie, PayPal, …), met je eigen sleutels. Uitbetalingen gaan van daaruit naar je bank. Wij verplaatsen alleen de bestelgegevens.
Werkt dit op Shopify Basic?+
Ja. Alles draait via een eigen app die je voor je winkel aanmaakt en één script in je thema, en dat ondersteunt elk abonnement.
Mijn domein staat bij TransIP / Hostinger / Cloudflare. Is dat een probleem?+
Nee. Domeinen gekocht via Shopify en domeinen elders werken allebei. Het dashboard herkent je provider en toont de stappen daarvoor.
Werkt het gewoon samen met Shopify?+
Ja. Settl draait naast je Shopify-winkel: producten, voorraad en bestellingen blijven in Shopify, en elke betaalde checkout komt binnen als normale Shopify-bestelling. Je zit nergens aan vast — zet je het uit, dan gebruikt je winkel meteen weer de Shopify-checkout.
Welke betaalprovider moet ik gebruiken?+
Welke je al hebt — of meerdere. Koppel Whop, Stripe, Mollie, PayPal, Revolut, Airwallex, Viva.com, Checkout.com, SumUp, Tikkie of Oceanpayment, en voeg je eigen methoden toe zoals bankoverschrijving, afhalen of betalen bij levering. Elke provider krijgt een eigen knop op je checkout. Je zet elke betaalmethode aan of uit vanuit je dashboard. Hun eigen transactiekosten gelden zoals gewoonlijk; wij rekenen een vaste maandprijs en niets per bestelling.
Ik heb al een pixel. Waarom dan ook tracking?+
Je pixels draaien op de checkout van Shopify. Zodra kopers op je eigen checkoutdomein betalen, zien die pixels de aankoop niet meer. Pro stuurt elke aankoop alsnog naar Meta, TikTok, Google, Snapchat en Pinterest, met de advertentie waar de koper vandaan kwam. Privacyinstellingen van browsers en cookietoestemming kunnen nog steeds beperken wat een tool kan matchen.
Kan ik alleen tracking nemen en de Shopify-checkout houden?+
Ja, dat is het 99,9% Tracking-abonnement. Je checkout blijft precies zoals hij is; je voegt één regel aan je thema toe en koppelt je advertentieplatforms. Elke betaalde Shopify-bestelling wordt dan naar ze verstuurd, gekoppeld aan de advertentie waarop de koper klikte — tot 90 dagen later.
Werkt het met mijn thema?+
Ja. Het werkt met elk Shopify-thema, gratis of betaald. De regel code die je plakt, pakt de checkoutknoppen in je winkelwagen en cart drawer op — doet je thema iets ongebruikelijks, laat het ons weten, dan kijken we samen met je.
Kan de checkout eruitzien als mijn winkel?+
Ja. Upload je logo, kies je kleuren en taal, en zet extra's aan zoals een balk bovenaan, vertrouwenspunten, je Trustpilot-score, klantreviews of een korte tekst. Jij kiest waar alles komt en ziet een live voorbeeld voordat kopers het zien.
Hoe lang duurt de installatie?+
Ongeveer 15 minuten. Je dashboard loodst je door elke stap en controleert hem voor je, dus je weet altijd wat klaar is en wat er nog komt.
Kan ik opzeggen?+
Altijd, vanuit je dashboard. Je checkout stopt aan het einde van de factuurperiode en je Shopify-winkel valt terug op de normale checkout.