Spørsmål, rett frem besvart.
Noe annet? Send oss en melding.
Er Settl en betalingsleverandør?+
Nei. Settl er programvare: en server-side pixel tracker og en kasseside for butikken din. Betalingene behandles av leverandøren du kobler til (Whop, Stripe, Mollie, PayPal, …) under din egen konto og din egen avtale med dem. Kjøpernes penger går aldri gjennom Settl, og vi verken holder, utbetaler eller refunderer dem — det gjør du i leverandørens dashbord.
Kan jeg kombinere betalingsleverandører?+
Ja. Ingen leverandør tilbyr alle betalingsmåter — Whops kasse har for eksempel ikke iDEAL, mens Stripe har det. Koble til begge, så ser kjøperne alle betalingsmåtene i én kasse: kort og Apple Pay gjennom Whop, iDEAL og Bancontact gjennom Stripe. Hver betaling havner i saldoen hos leverandøren den ble gjort med.
Holder dere pengene mine?+
Nei. Kundene betaler gjennom din egen betalingsleverandør (Whop, Stripe, Mollie, PayPal, …), med dine egne nøkler. Utbetalingene går derfra til banken din. Vi flytter bare ordredataene.
Fungerer dette på Shopify Basic?+
Ja. Alt kjører gjennom en tilpasset app du oppretter for din egen butikk og ett skript i temaet ditt, noe alle pakker støtter.
Domenet mitt ligger hos Domeneshop / One.com / Cloudflare. Er det et problem?+
Nei. Domener kjøpt gjennom Shopify og domener andre steder fungerer begge. Dashbordet oppdager leverandøren din og viser stegene for den.
Fungerer det sammen med Shopify?+
Ja. Settl ligger ved siden av Shopify-butikken din: produkter, lager og ordrer blir i Shopify, og hver betalte kasse kommer tilbake som en vanlig Shopify-ordre. Du er aldri låst inne — slå det av, så er butikken din straks tilbake på Shopifys kasse.
Hvilken betalingsleverandør bør jeg bruke?+
Den du allerede har — eller flere. Koble til Whop, Stripe, Mollie, PayPal, Revolut, Airwallex, Viva.com, Checkout.com, SumUp, Tikkie eller Oceanpayment, og legg til egne betalingsmåter som bankoverføring, henting eller betaling ved levering. Hver vises som sin egen knapp i kassen din. Du slår hver betalingsmåte av eller på fra dashbordet. Leverandørenes egne transaksjonsgebyrer gjelder som vanlig; vi tar en fast månedspris og ingenting per ordre.
Hvorfor trenger jeg sporing når jeg allerede har en piksel?+
Pikslene dine kjører på Shopifys kasse. Når kjøperne betaler på ditt eget kassedomene, ser ikke de pikslene kjøpet lenger. Pro sender likevel hvert kjøp til Meta, TikTok, Google, Snapchat og Pinterest, med annonsen kjøperen kom fra. Personverninnstillinger i nettleseren og samtykke til informasjonskapsler kan fortsatt begrense hva et verktøy kan koble sammen.
Kan jeg bare bruke sporingen og beholde Shopifys kasse?+
Ja, det er pakken 99,9% Tracking. Kassen din forblir akkurat som den er; du legger til én linje i temaet ditt og kobler til annonseplattformene dine. Hver betalte Shopify-ordre sendes deretter til dem, koblet til annonsen kjøperen klikket på — opptil 90 dager senere.
Fungerer det med temaet mitt?+
Ja. Det fungerer med alle Shopify-temaer, gratis eller betalte. Linjen du limer inn fanger opp kasseknappene i handlekurven og handlekurvskuffen — gjør temaet ditt noe uvanlig, si fra, så ser vi på det sammen med deg.
Kan jeg få kassen til å se ut som butikken min?+
Ja. Last opp logoen din, velg farger og språk, og slå på ekstra ting som et banner øverst, trygghetspunkter, Trustpilot-scoren din, kundeanmeldelser eller en kort tekst. Du velger hvor hver av dem havner og ser en forhåndsvisning live før kjøperne gjør det.
Hvor lang tid tar oppsettet?+
Omtrent 15 minutter. Dashbordet leder deg gjennom hvert steg og sjekker det for deg, så du alltid vet hva som er gjort og hva som er neste.
Kan jeg si opp?+
Når som helst, fra dashbordet. Kassen din stopper når faktureringsperioden er over, og Shopify-butikken din går tilbake til sin vanlige kasse.