Pytania. Konkretne odpowiedzi.
Coś innego? Napisz do nas.
Czy Settl jest operatorem płatności?+
Nie. Settl to oprogramowanie: server-side pixel tracker i strona checkoutu dla Twojego sklepu. Płatności obsługuje operator, którego połączysz (Whop, Stripe, Mollie, PayPal, …), na Twoim własnym koncie i na podstawie Twojej umowy z nim. Pieniądze kupujących nigdy nie przechodzą przez Settl i nie przechowujemy ich, nie wypłacamy ani nie zwracamy — robisz to w panelu swojego operatora.
Czy mogę łączyć operatorów płatności?+
Tak. Żaden operator nie oferuje wszystkich metod — checkout Whop nie ma na przykład iDEAL, a Stripe ma. Połącz oba, a kupujący zobaczą wszystkie metody w jednym checkoucie: karty i Apple Pay przez Whop, iDEAL i Bancontact przez Stripe. Każda płatność trafia na saldo operatora, przez którego została zrobiona.
Czy przechowujecie moje pieniądze?+
Nie. Klienci płacą przez Twojego własnego operatora płatności (Whop, Stripe, Mollie, PayPal, …), z Twoimi kluczami. Wypłaty idą stamtąd na Twój rachunek. My przekazujemy tylko dane zamówienia.
Czy to działa na Shopify Basic?+
Tak. Wszystko działa przez aplikację niestandardową, którą tworzysz dla swojego sklepu, i jeden skrypt w motywie — to obsługuje każdy plan.
Moja domena jest w home.pl / OVH / Cloudflare. Czy to problem?+
Nie. Działają zarówno domeny kupione przez Shopify, jak i te u innych dostawców. Panel wykrywa Twojego dostawcę i pokazuje kroki dla niego.
Czy to działa razem z Shopify?+
Tak. Settl działa obok Twojego sklepu Shopify: produkty, stany i zamówienia zostają w Shopify, a każdy opłacony checkout trafia tam jako zwykłe zamówienie. Nic Cię nie wiąże — wyłączasz i sklep od razu wraca do checkoutu Shopify.
Którego operatora płatności wybrać?+
Tego, którego już masz — albo kilku. Połącz Whop, Stripe, Mollie, PayPal, Revolut, Airwallex, Viva.com, Checkout.com, SumUp, Tikkie lub Oceanpayment i dodaj własne metody, jak przelew, odbiór osobisty czy płatność przy odbiorze. Każdy pojawia się jako osobny przycisk w Twoim checkoucie. Każdą metodę płatności włączasz i wyłączasz w panelu. Ich opłaty transakcyjne obowiązują jak zwykle; my pobieramy stałą miesięczną cenę i nic od zamówienia.
Po co mi tracking, skoro mam już piksel?+
Twoje piksele działają w checkoucie Shopify. Gdy kupujący płacą w Twoim własnym checkoucie na Twojej domenie, te piksele nie widzą już zakupu. Pro nadal wysyła każdy zakup do Meta, TikTok, Google, Snapchat i Pinterest, razem z reklamą, z której przyszedł kupujący. Ustawienia prywatności przeglądarki i zgody na cookies wciąż mogą ograniczać to, co dowolne narzędzie jest w stanie dopasować.
Czy mogę używać tylko trackingu i zostać przy checkoucie Shopify?+
Tak, to plan 99,9% Tracking. Twój checkout zostaje dokładnie taki, jaki jest; dodajesz jedną linijkę do motywu i łączysz platformy reklamowe. Każde opłacone zamówienie Shopify trafia wtedy do nich, powiązane z reklamą, w którą kliknął kupujący — nawet 90 dni później.
Czy to działa z moim motywem?+
Tak. Działa z każdym motywem Shopify, darmowym i płatnym. Jedna linijka, którą wklejasz, przechwytuje przyciski checkoutu w koszyku i szufladzie koszyka — jeśli Twój motyw robi coś nietypowego, daj znać, a przyjrzymy się temu razem.
Czy checkout może wyglądać jak mój sklep?+
Tak. Prześlij logo, wybierz kolory i język i włącz dodatki, jak baner na górze, punkty zaufania, ocenę z Trustpilot, opinie klientów czy krótką notkę. Sam decydujesz, gdzie co się pojawia, i widzisz podgląd na żywo, zanim zobaczą to kupujący.
Ile trwa konfiguracja?+
Około 15 minut. Panel prowadzi Cię przez każdy krok i sprawdza go za Ciebie, więc zawsze wiesz, co jest gotowe, a co dalej.
Czy mogę zrezygnować?+
W każdej chwili, w panelu. Twój checkout przestaje działać z końcem okresu rozliczeniowego, a Twój sklep Shopify wraca do zwykłego checkoutu.