Settl.

Perguntas, respostas diretas.

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A Settl é um provedor de pagamento?+

Não. A Settl é um software: um pixel tracker server-side e uma página de checkout para a sua loja. Os pagamentos são processados pelo provedor que você conecta (Whop, Stripe, Mollie, PayPal, …) na sua própria conta e sob o seu próprio contrato com ele. O dinheiro do comprador nunca passa pela Settl, e não guardamos, repassamos nem reembolsamos nada — você faz isso no dashboard do seu provedor.

Posso combinar provedores de pagamento?+

Sim. Nenhum provedor oferece todas as formas — o checkout da Whop não tem iDEAL, por exemplo, enquanto o da Stripe tem. Conecte os dois e os compradores veem todas as formas em um só checkout: cartões e Apple Pay pela Whop, iDEAL e Bancontact pela Stripe. Cada pagamento cai no saldo do provedor com o qual foi feito.

Vocês ficam com o meu dinheiro?+

Não. Os clientes pagam pelo seu próprio provedor de pagamento (Whop, Stripe, Mollie, PayPal, …), com as suas próprias chaves. Os repasses vão de lá para o seu banco. Nós só movemos os dados do pedido.

Funciona no Shopify Basic?+

Sim. Tudo roda por um app personalizado que você cria para a sua própria loja e um script no seu tema, o que todos os planos permitem.

Meu domínio está na Hostinger / Registro.br / Cloudflare. Isso é um problema?+

Não. Domínios comprados pela Shopify e domínios em outro lugar funcionam. O dashboard detecta o seu provedor e mostra os passos para ele.

Funciona junto com a Shopify?+

Sim. O Settl roda ao lado da sua loja Shopify: produtos, estoque e pedidos continuam na Shopify, e cada checkout pago chega como um pedido normal da Shopify. Sem amarras: desative e sua loja volta na hora para o checkout da Shopify.

Qual provedor de pagamento devo usar?+

O que você já tem — ou vários. Conecte Whop, Stripe, Mollie, PayPal, Revolut, Airwallex, Viva.com, Checkout.com, SumUp, Tikkie ou Oceanpayment, e adicione as suas próprias formas, como transferência bancária, retirada ou pagamento na entrega. Cada um aparece como um botão próprio no seu checkout. Você ativa ou desativa cada forma de pagamento pelo seu dashboard. As taxas de processamento deles continuam valendo normalmente; nós cobramos um preço mensal fixo e nada por pedido.

Por que preciso de tracking se já tenho um pixel?+

Seus pixels rodam no checkout da Shopify. Quando os compradores pagam no domínio do seu próprio checkout, esses pixels deixam de ver a compra. O Pro continua enviando cada compra para Meta, TikTok, Google, Snapchat e Pinterest, com o anúncio de onde o comprador veio. Configurações de privacidade do navegador e o consentimento de cookies ainda podem limitar o que qualquer ferramenta consegue identificar.

Posso usar só o tracking e manter o checkout da Shopify?+

Sim, esse é o plano 99,9% Tracking. Seu checkout fica exatamente como está; você adiciona uma linha ao seu tema e conecta as suas plataformas de anúncios. A partir daí, cada pedido pago na Shopify é enviado a elas, ligado ao anúncio em que o comprador clicou — até 90 dias depois.

Funciona com o meu tema?+

Sim. Funciona com todos os temas da Shopify, grátis ou pagos. A linha que você cola captura os botões de checkout no carrinho e na gaveta do carrinho — se o seu tema fizer algo incomum, fale com a gente e olhamos junto com você.

Posso deixar o checkout com a cara da minha loja?+

Sim. Envie o seu logo, escolha as suas cores e o idioma, e ative extras como um banner no topo, selos de confiança, sua nota no Trustpilot, avaliações de clientes ou um recado curto. Você escolhe onde cada um aparece e vê uma prévia ao vivo antes dos compradores.

Quanto tempo leva a configuração?+

Uns 15 minutos. Seu dashboard guia você por cada passo e confere tudo para você, então você sempre sabe o que está pronto e o que vem a seguir.

Posso cancelar?+

Quando quiser, pelo seu dashboard. Seu checkout para quando o período de cobrança termina e a sua loja Shopify volta ao checkout normal.

FAQ — pixel tracking e checkout personalizado · Settl